1. Datos identificativos del Titular
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se informa al Usuario de los siguientes datos:
Titular: María Isabel Fernández Verdugo
NIF: 28888183E
Domicilio: C/ Híspalis local 2, Dos Hermanas, CP 41702, Sevilla – España
Correo electrónico: info@mimosmaribel.shop
Teléfono de contacto: 654 374 632
Sitio web: https://www.mimosmaribel.shop
2. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, las «Condiciones») regulan la relación comercial entre María Isabel Fernández Verdugo, con NIF 28888183E, (en adelante, «el Titular» o «Mimos Maribel») y los usuarios (en adelante, «el Cliente») que realicen compras a través del sitio web https://www.mimosmaribel.shop (en adelante, el «Sitio Web»).
La actividad del Titular consiste en la venta de complementos y ropa infantil a través de comercio electrónico.
La realización de un pedido a través del Sitio Web implica la aceptación plena e íntegra de las presentes Condiciones.
3. Productos y precios
3.1. Los productos ofrecidos en el Sitio Web son ropa infantil, complementos infantiles, batones, conjuntos ceremonia, canastilla y demás artículos relacionados con moda infantil.
3.2. Todos los precios mostrados en el Sitio Web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable y se expresan en euros (€).
3.3. Mimos Maribel se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
3.4. Las imágenes, descripciones y características de los productos son orientativas y se facilitan a título informativo. Mimos Maribel hace todo lo posible para que la información publicada sea lo más precisa posible, pero no garantiza que la información no contenga errores u omisiones.
3.5. Los colores de los productos pueden variar según la configuración de pantalla del dispositivo del Cliente.
4. Proceso de compra
4.1. Para realizar un pedido, el Cliente deberá seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito y proceder al pago siguiendo las instrucciones mostradas en el Sitio Web.
4.2. El Cliente no está obligado a registrarse en el Sitio Web para realizar una compra; podrá optar por la compra como invitado.
4.3. El pedido se considerará formalizado cuando el Cliente haya completado el proceso de pago y haya recibido la confirmación del pedido por correo electrónico.
4.4. Mimos Maribel se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos en los siguientes supuestos:
Cuando existan indicios razonables de fraude o uso indebido.
Cuando el pedido se realice con datos de pago incorrectos o falsos.
Cuando el producto solicitado no esté disponible en stock.
5. Formas de pago
5.1. El pago de los pedidos podrá realizarse mediante las siguientes formas:
Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard)
PayPal
Transferencia bancaria
Cualquier otra forma de pago habilitada en el Sitio Web en el momento de la compra
5.2. Todos los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras. Mimos Maribel no almacena los datos de tarjeta de crédito del Cliente.
5.3. El importe del pedido será cargado al Cliente en el momento de la confirmación del pedido, salvo en el caso de transferencia bancaria, en cuyo caso el pedido se reservará durante un plazo máximo de 5 días hábiles hasta la recepción del pago.
6. Envíos
6.1. El envío será gratuito para pedidos iguales o superiores a 40 €. Para pedidos inferiores a 40 €, se aplicará una tarifa de envío que se mostrará al Cliente antes de finalizar la compra.
6.2. El plazo de entrega estimado es de 48 a 72 horas hábiles desde la confirmación del pedido (península española). Para envíos a Islas Canarias, Ceuta, Melilla u otros destinos, los plazos podrán variar.
6.3. En caso de retraso en la entrega imputable a Mimos Maribel, el Cliente podrá solicitar la cancelación del pedido y el reembolso del importe íntegro abonado.
6.4. El Titular no será responsable de los retrasos causados por causas de fuerza mayor (fenómenos meteorológicos, huelgas, etc.) o por fallos en la empresa de transporte.
6.5. El Cliente está obligado a comprobar el estado del paquete en el momento de la recepción y comunicar cualquier anomalía (paquete dañado, productos faltantes, etc.) a Mimos Maribel en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción.
7. Derecho de desistimiento
7.1. De conformidad con el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el Cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento sin necesidad de justificación alguna, contados a partir de la fecha de recepción del producto.
7.2. Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deberá comunicar su decisión a través de:
Cliente deberá comunicar su decisión a través de:
Correo electrónico: info@mimosmaribel.shop
Teléfono: 654 374 632
7.3. El Cliente deberá devolver el producto en las mismas condiciones en que lo recibió, sin (uso), sin deterioro, con el etiquetado original y en su embalaje original.
7.4. Los gastos de devolución correrán por cuenta del Cliente, salvo en el caso de que el producto recibido sea defectuoso o no se corresponda con lo solicitado.
7.5. El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto devuelto, mediante el mismo método de pago utilizado por el Cliente.
8. Productos defectuosos y garantía
8.1. De conformidad con la normativa de consumo vigente, todos los productos disfrutan de una garantía legal de conformidad de 2 años desde la fecha de entrega, para los productos nuevos, y de 1 año para los productos de segunda mano, en su caso.
8.2. En caso de que el Cliente reciba un producto defectuoso o que no se corresponda con la descripción del Sitio Web, deberá comunicarlo a Mimos Maribel en el plazo máximo de 2 meses desde que tuvo conocimiento del defecto, adjuntando fotografías del producto y del packaging.
8.3. Mimos Maribel procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o devolución del producto en el menor plazo posible y sin coste adicional para el Cliente.
9. Disponibilidad y entrega
9.1. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. Si un producto no estuviera disponible tras la realización del pedido, Mimos Maribel contactará al Cliente para ofrecerle una alternativa o proceder al reembolso del importe abonado por dicho artículo.
10. Propiedad intelectual e industrial
10.1. Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, gráficos, logotipos, marcas, software, código fuente, diseño, estructura, bases de datos, etc.) son titularidad de Mimos Maribel o de terceros y están protegidos por la legislación española e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial.
10.2. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otro uso de los contenidos del Sitio Web sin la autorización previa y por escrito de Mimos Maribel.
11. Protección de datos
11.1. Los datos personales facilitados por el Cliente serán tratados de conformidad con lo establecido en la Política de Privacidad de Mimos Maribel, que el Cliente declara haber leído y aceptado.
11.2. El Cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose por escrito
6.1. El envío será gratuito para pedidos iguales o superiores a 40 €. Para pedidos inferiores a 40 €
Correo electrónico: info@mimosmaribel.shop
Dirección postal: C/ Híspalis local 2, Dos Hermanas, CP 41702, Sevilla – España
12. Cookies
El uso de cookies en el Sitio Web se rige por lo establecido en la Política de Cookies, que el Cliente declara haber leído y aceptado.
13. Responsabilidad
13.1. Mimos Maribel no será responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de:
Interferencias, interrupciones, errores, omisiones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los Usuarios.
El uso indebido o inapropiado del Sitio Web por parte del Cliente.
Los errores u omisiones en la información publicada en el Sitio Web, siempre que no sean imputables a Mimos Maribel.
13.2. Mimos Maribel será responsable, en cualquier caso, por los daños directos que se demuestren efectivamente sufridos por el Cliente como consecuencia de la compraventa online.
14. Obligaciones del Cliente
El Cliente se obliga a:
Facilitar datos veraces y exactos en el proceso de compra.
Mantener en secreto sus credenciales de acceso, en caso de que se registre en el Sitio Web.
Utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley, las buenas costumbres y las presentes Condiciones.
No realizar actividades de ingeniería inversa, descompilación ode alteración del Sitio Web.
15. Resolución extrajudicial de litigios
En caso de controversia, el Cliente podrá acudir a las plataformas de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, accesibles a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr
16. Cláusula de nulidad
Si alguna cláusula de las presentes Condiciones fuese declarada nula o inaplicable, las demás cláusulas continuarán en pleno vigor y vigencia, sin que dicha nulidad afecte al resto del contenido.
17. Modificaciones
Mimos Maribel se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web. Se recomienda al Cliente revisar las Condiciones periódicamente.
18. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Sevilla, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.